آموزش رفتار با افراد دارای معلولیت و سالمندان در هتل‌ها  و تورهای گردشگری

 | تاریخ ارسال: 1402/8/30 | 
آموزش رفتار با افراد دارای معلولیت و سالمندان در هتل‌ها و تورهای گردشگری

محوطه یکی از آثار تاریخی کشور ترکیه که برای افراد دارای معلولیت و سالمندان دسترس پذیر شده است.

آموزش ویژه برخورد با افراد دارای معلولیت و سالمندان در هتل‌ها و تورهای گردشگری به منظور ارائه خدمات و امکانات مناسب به این افراد ارائه می‌شود. در موضوع گردشگری حوزه معلولیت ـ پاراتوریسم ـ کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری می‌توانند با یادگیری و تمرین، به ایجاد محیطی مناسب و دسترس‌پذیر  کمک کرده و تجربه‌ای دلپذیر را برای آن‌ها به وجود آورد.
 
این آموزش‌ها معمولاً شامل موارد زیر هستند:

•    آشنایی با انواع معلولیت‌ها: کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری باید با انواع معلولیت‌ها و نیازهای افراد دارای معلولیت و افراد سالمند آشنا باشند.
•    آشنایی با امکانات و خدمات دسترس‌پذیری: کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری باید با امکانات و خدمات دسترس‌پذیری موجود در هتل آشنا باشند و نحوه استفاده از آن‌ها را بدانند.
•    مهارت‌های ارتباطی و رفتاری: کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری باید مهارت‌های ارتباطی و رفتاری مناسب با افراد دارای معلولیت و سالمندان را داشته باشند.

در ادامه به برخی از نکات مهم در آموزش ویژه برخورد با افراد معلول و سالمند در هتل‌ها و تورها اشاره می‌کنیم:

•    توجه به زبان بدن: زبان بدن می‌تواند پیام‌های مهمی را منتقل کند. کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری باید از زبان بدن مثبت و احترام‌آمیز در برخورد با افراد دارای معلولیت و سالمند استفاده کنند.
•    عدم ترحم: افراد دارای معلولیت و افراد سالمند مانند سایر افراد هستند و نباید با آن‌ها با ترحم رفتار شود.
•    کسب اجازه: پیش از هر اقدامی برای کمک به افراد دارای معلولیت یا سالمندان، از افراد دارای معلولیت اجازه بگیرید.
•    استفاده از عبارات مناسب: از عبارات مناسب برای توصیف افراد دارای معلولیت استفاده کنید.
آموزش ویژه برخورد با افراد معلول در هتل‌ها می‌تواند به ایجاد تجربه‌ای دلپذیر و به یاد ماندنی برای این افراد کمک کند.
 
در اینجا برخی از نمونه‌های آموزش‌های ویژه برخورد با افراد دارای معلولیت در هتل‌ها آورده شده است:
•    آموزش در مورد انواع معلولیت‌ها و نیازهای افراد دارای معلولیت: این آموزش‌ها می‌تواند به کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری کمک کند تا درک بهتری از افراد دارای معلولیت داشته باشند و نیازهای آن‌ها را به طور مناسب برآورده کنند.
•    آموزش در مورد امکانات و خدمات دسترس‌پذیری: این آموزش‌ها می‌تواند به کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری کمک کند تا نحوه استفاده از امکانات و خدمات دسترس‌پذیری موجود در هتل را بیاموزند.
•    آموزش در مورد مهارت‌های ارتباطی و رفتاری: این آموزش‌ها می‌تواند به کارکنان هتل و راهنمایان گردشگری کمک کند تا با افراد دارای معلولیت با احترام و درک رفتار کنند.

هتل‌ها و برگزارکنندگان تورهای گردشگری می‌توانند با ارائه این آموزش‌ها به کارکنان خود، به ایجاد محیطی مناسب و دسترس‌پذیر برای افراد دارای معلولیت کمک کنند. همچنین مؤسسات و شرکت‌های گردشگری و هتل‌ها می‌توانند برای بهبود دسترس‌پذیری خدمات خود اقداماتی از جمله ارائه طیف گسترده‌تری از اتاق‌های دسترس‌پذیر، نصب امکانات و خدمات دسترس‌پذیری بیشتر و آموزش کارکنان در زمینه دسترسی‌پذیری را انجام دهند.

یادداشت: در تهیه این مطلب از هوش مصنوعی استفاده شده است.

کلیدواژه ها: هوش مصنوعی | جانبازان | فلج اطفال | توانبخشی | ضایعه نخاعی | مددکاری | بهداشت فردی | سلامت | معلولین | حقوق | اپلیکیشن | توان یابان | افراد دارای معلولیت | معلولان | معلول | آسیب نخاعی | قطع عضو |


دفعات مشاهده: 288 بار   |   دفعات چاپ: 49 بار   |   دفعات ارسال به دیگران: 0 بار   |   0 نظر



CAPTCHA

همراه شویم







   

شمعدانی کیست؟

  • پایگاه اینترنتی معلولان ایران ـ شمعدانی ـ به منظور اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به تک تک افراد جامعه کشورعزیزمان ایران راه اندازی شده است.
    شمعدانی به یک درد مشترک می پردازد.
  • درد قریب به بیست میلیون شهروند ایرانی یعنی " معلولیت " ؛ شهروندانی که با موضوع معلولیت دست به گریبانند حال یا خود عضوی دچار معلولیت دارند یا یکی و شاید دو یا سه یا ... نفر از اعضای خانواده اشان معلولیت دارند یا عضو تیم بزرگ و دلسوز توانبخشی ایران می باشند.
  • در شمعدانی می توانید از اهم اخبار معلولان، مناسب سازی محیط های شهری ( چه در همین تهران خودمان و چه در روستای خود شما)، بحث و جدلهای دولتمردان درباره معلولان، ورزش، قوانین و مقرارت کشوری و بین المللی، مقاله های مفید و سودمند و هر مطلبی مرتبط با معلولیت آگاه شوید.

اشتراک در خبرنامه

لطفاً نشاني پست الكترونيك خود را برای دريافت اطلاعات و اخبار پايگاه در كادر زير وارد كنيد.

آمار سایت

  • كل کاربران ثبت شده: 53 کاربر
  • کاربران حاضر در وبگاه: 0 کاربر
  • ميهمانان در حال بازديد: 43 کاربر
  • تمام بازديد‌ها: 25040632 بازدید
  • بازديد 24 ساعت قبل: 2109 بازدید

شمعدانی حمایت می کند


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شمعدانی | پایگاه اینترنتی معلولان ایران می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2024 All Rights Reserved |

Designed & Developed by : Yektaweb